“輝隆”人本觀。輝隆文化中的“以人為本”大體包括以下兩個方面,三個環(huán)節(jié),四個層次的含義:
兩個方面
即企業(yè)的發(fā)展主要靠人力資源、靠人才來推動;企業(yè)發(fā)展的根本目的,就是滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求,促進人的全面發(fā)展。
三個環(huán)節(jié)
即培養(yǎng)人、善用人、造福人。培養(yǎng)人,就是充分肯定人在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用,樹立員工的主人翁意識和責(zé)任感、使命感;創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),給每個成員以充分的發(fā)展空間。善用人,就是要建立和完善用人機制,制定激勵人的政策措施,努力做到人盡其才,才盡其用。造福人,就是肯定人既是企業(yè)經(jīng)營管理活動的主體,又是企業(yè)發(fā)展成果的享有者。發(fā)展,說到底是人的發(fā)展,是人的素質(zhì)、生活水平、生命質(zhì)量和生存價值的提高。
四個層次
一是以員工為本?!拜x隆”不但為員工提供富有安全感的生活與工作環(huán)境,更為員工提供實現(xiàn)人生價值的創(chuàng)業(yè)平臺;“輝隆”的發(fā)展、進步與每位員工息息相關(guān),“輝隆”追求企業(yè)與人的全面發(fā)展;建設(shè)和諧輝隆,“輝隆”的全體員工都是平等的,要互相尊重,互諒互讓,互相幫助,共同進步;人人為我、我為人人;尊重別人就是尊重自己。
二是以客戶為本。每個輝隆人都要思考:客戶是上帝,應(yīng)如何連接我的顧客鏈,包括上游和下游客戶;在發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò)的同時,應(yīng)如何養(yǎng)護網(wǎng)絡(luò)、維護網(wǎng)絡(luò),增強客戶的忠誠度和整個連鎖網(wǎng)絡(luò)體系的凝聚力。
三是以股東和利益相關(guān)者為本。企業(yè)要為股東創(chuàng)造更多的合理回報,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,為國家提供更多的稅收,為金融部門提供更多更安全的資金市場,確保企業(yè)的健康永續(xù)發(fā)展。
四是以農(nóng)民為本。造福農(nóng)民,是輝隆人不變的追求;以農(nóng)民需要為中心,不斷調(diào)整和豐富供應(yīng)品種,健全服務(wù)體系,消除服務(wù)缺陷;心系農(nóng)民,與農(nóng)民同呼吸、共命運、心連心。